【成功】成功的营销哲学

    成功的营销哲学

当年汽车大王福特曾说过：“如果我问我的顾客，他们想要什么，那么他们的答案一定是跑得飞快的马，而不是汽车。”这说明了企业家要引导市场消费者，而不是沦为消费者的追随者，当乔布斯发誓要用计算机改变世界之时，很多人还不了解计算机。但是目前企业的主流的市场观却是追随消费者，典型表现是什么好销，就说明消费者喜欢什么，然后就生产什么，实际上不少企业的营销观念和方法论出了偏差。

曾经任职于硅谷仙童公司和intel，后来成为苹果创始人的营销专家马库拉提出了苹果的营销哲学：首先，要和顾客的感觉共鸣，为了做好我们决定要做的事。其次，我们要专注必须拒绝所有不重要的机会。第三，即使我们有最好的产品，最高的质量，如果我们马马虎虎地去展示，顾客会认为我们的产品也是潦草马虎的，如果我们以创新、专业的方法展示产品，那么优质形象也就灌输到顾客的思想中了。马库拉的营销哲学成为了苹果营销的座右铭，也引导了苹果走向成功。

市场营销经历了量的满足、质的满足到感觉满足三个阶段，而在感觉满足阶段，企业的产品或服务必须要引起消费者共鸣。如大提琴演奏家马友友说，他不太会使用高科技的东西，所以像苹果电脑这样简单又漂亮的产品就成了他的最爱，苹果引起了名人的情感共鸣。此外，苹果的简单源自于公司自成一体的操作系统，它放弃了光盘驱动机，而通过网络连接随时被调用，这就形成了令消费者共鸣的，轻便的彻底解决方案。