【成功】做成功路上永远的探索者

    做成功路上永远的探索者

——专访金意陶副董事长黄雪芬

黄雪芬，她是个陶瓷界传奇般的女人。她是陶瓷行业第一个女管理人。她仅用3、4年时间从研发人员升到部长岗位，7年时间坐上了销售管理人位置，半年时间清掉所有货存。她出生于陶瓷世家，有着傲人的成绩，产供销各线的基层、中层、中高层、决策层完整职业化演进之路。她是金意陶高层管理人员，却有着一颗包容、感恩、理解、大度之心。她是个貌美智慧女子，却冲劲十足，比谁都坚强执着，让人不得不对她竖起大拇指，说一个“服”。

家世陶瓷人，走是陶瓷道

1986年，刚大学毕业的黄雪芬抱着有一份工作我们就做好它，有一份机会我们就努力的想法，凭着傲人的成绩，轻而易举的考进了当时驰名全国的佛陶集团旗下环球陶瓷。凭着出色的个人专业技能和环球惜才爱才的用人机制，黄雪芬很快就在环球陶瓷稳扎根基，并于1993年成为了环球陶瓷中层管理人员（计划管理部部长）。

说到与陶瓷结缘，黄雪芬给我们的解释并没有多么的惊人，也没有如同童话般神奇，而是源于黄家祖辈是陶瓷人，在环境的影响下，加之当时行业人才缺乏、重视人才，故自然走上了陶瓷之道。

当年，又从管理部部长转至销售部，担任销售部部长，成为第一个管理销售的女性。性别、年龄、经验和石湾的封建，使她面对着层层压力和质疑声，引起了一定的轰动。但，不服输的黄雪芬上岗后的第一件事便是更改新政策。她坚持宁可压货也绝不奢货、寻找新代理商的原则，用半年的时间清掉了积压在仓库里的所有货存。终于，得到了同事的认可。

长江后浪推前浪，1996年，新旧领导人的变动，从销售到办公室主任的变换，不喜静的黄雪芬于1997年，终于离开了老东家环球，投奔至东鹏，全身心管理整顿东鹏团队、展厅、当地销售等一系列问题，与东鹏决策层一起带领东鹏走上正轨。

2002年，被调到金意陶的她，再次投身至新团队里。用三个月的时间走访老客户、培训人员。次年，开始开拓新代理商，仅用了一年时间便开拓了一百多个代理商。2004年1月1号，无疑是金意陶的大喜日子，因为这一天金意陶迎来了新成员—何乾，一个有着丰富的操盘经验的行业领军人物，给了黄雪芬一个喘气的机会。

模仿到的是形式，模仿不到的是灵魂

对于常人来说，提及“金意陶”，不可能不知道的便是“非诚勿扰”系列活动，但对于黄雪芬来说，最是骄傲的便是在沈阳举办的第一场活动。活动很成功、主持得很好是她对这场活动的最终评价，而也正因为这点，金意陶开始向全国推广企业活动。黄雪芬坚信，推广企业互动这一步，对客户带来的营销大有利头，同年，凡与金意陶签售的客户都赢利双收，走上了坡路。

对于企业搞系列活动已在终端开花结果，黄雪芬表示，于现在的终端客户而言，不仅只是建材行业，包括服装、家居等行业，消费者已经形成了一种等待的习惯。倘若不搞活动，终端已无法生存，因为他们不会主动去购买物品，所以，我们的企业应主动出击，推他们一把。金意陶的企业活动到今年已有三个年头，这其中，有不少人在模仿，但他们能模仿到的是形式，模仿不到的是灵魂，因为活动的成败关键不在于方案、明星，而是在于活动的过程中如何操作。说金意陶在活动方面较造势、重视的一点也不为过。因为，无论活动的落点于哪里，一定少不了的是会议。通过会议，有针对性的进行客户跟踪走访、明确活动目标、分解形势、激励员工以及对员工的奖励。

走什么路，内功是关键

2013年，除了世界末日，还是陶瓷行业的洗牌年。有人说今年上半年整体形势来说不错，也有企业透露稍差人意。对此，黄雪芬则表示，相比之下，今年比去年形势上涨了，企业下降是因为内功不够好。也正因为了避免这一点，金意陶去年用了一年的时间去打基础，所以，今年形势好主要归功于1内功2模式创新。行业的淡季，正好是企业修炼内功的最佳时间，面对这种情况我们应该捉紧时间调整“身心”， 纵观目前越来越专业的市场发展趋势，争渠道、争网络、争终端、争广告、争利润空间、争人力资源、争外联、争品牌、甚至争一条广告语.....成为了普及现象，但是售后服务、策略才是成功关键。只有策略之争，才是二者真正的争市场，前者已经没有什么可争。策略之争，是企业定性“发展”、“被发展”、“强行发展”的根源。

四大生产基地，将敲定落户

在未来的5年里，金意陶将继续以仿古砖为主打产品，将占据70％，其他高光类瓷尚砖占30％。从2002年，绝少代理商知晓的仿古砖，到今日，金意陶已于前年在三水成立了金意陶科技有限公司，一年盈利，如今的金意陶，已走向了自己生产、配套产品、全方位配套之路。今后5年，金意陶将从三大生产基地（现有石湾、三水、江西）扩大成四大生产基地。

同时，能耗和环保是比较难以处理的环节，金意陶的战略发展是：在行业里带动“低能耗，高环保，好品质”的发展态势。

此外，金意陶本身和金意陶的所有经销商，在金意陶人的理念里，“厂商一体化，合作长久化”是很重要的，金意陶希望可以和商家共同发展，共同发展的目的是满足我们国内和国外消费者的需求，带动建陶企业的发展。

坚持下去就是赢家

从销售到人力资源、出口物流，金意陶副董事长，除了财务，已做尽了公司职位，并在陶瓷行业行走已有20个年的黄雪芬，在说到多年的工作经验心得时，也给出了一些建议：

——在每个岗位都要做得最好，每个岗位做好了都会有选拔，只要你做好，那么先选拔的人必定会是你。

——营销岗位上要不怕吃苦。现在的年轻人不缺乏冲劲、创新精神和开拓精神，但会较浮躁，怕吃苦。

——不管是在做职业经理人还是股东之间的合作，包容、感恩、理解、大度是必须要有的。

——做事情，坚持最重要。无论做什么事情，一定要坚持下去，坚持下去就要有好的成果，没有好的坚持无论做什么都不会做好。

当然，作为一个妈妈，黄雪芬不忘教育自己孩子的是，要学会低调做人，高调做事，万不可功高盖主。

　　这些不停转换的身份令人炫目，这些成就斐然的事件令人惊异，但这就是黄雪芬，一个不断挑战自己、不断创新的人。她的脚步从不肯驻足停留，她渴望着能到更加宽阔的天地去遨游，她要探索下一座山峰，抵达下一个风口浪尖。她就像是阳光下的一只蝴蝶，在自己的田地里传递着一种美丽与精彩。