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【成功】向“霸王条款”说不健身卡余额维权退款成功 |
【chenggong】2018-1-30发表: 向“霸王条款”说不健身卡余额维权退款成功 原标题:向“霸王条款”说不健身卡余额维权退款成功中国质量新闻网讯谁说健身卡内的余额只能消费不能退款?近日,因个人搬迁居外地退卡的欧阳先生,就勇于向这一“霸王条款”说不,最终在工商人员的介入调 向“霸王条款”说不健身卡余额维权退款成功向“霸王条款”说不健身卡余额维权退款成功原标题:向“霸王条款”说不健身卡余额维权退款成功中国质量新闻网讯谁说健身卡内的余额只能消费不能退款近日,因个人搬迁居外地退卡的欧阳先生,就勇于向这一“霸王条款”说不,最终在工商人员的介入调解下,讨回了卡内剩余钱款800元。 去年10月份,欧阳先生在永州市冷水滩零陵北路的一家健身房办理了一张健身会员卡,卡内充值1100元。 欧阳先生在此健身房已消费了300元,欧阳先生多次找到健身房想把卡内的余额退出来,可是健身房却以种种理由不给退卡内余额,工作人员表示,我们已经在办卡之前告知欧阳先生,双方签订的办卡合同已明确规定:“当会员购买会员卡时,请慎重考虑。 但是对于欧阳先生的特殊情况,只要交200元转让费,他们允许欧阳先生自行转让健身卡,需要有转让费200元。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款和第三款规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 《湖南省消费者权益保护条例》第十九条规定:“经营者制作的格式合同、通知、声明、店堂告示等格式条款,应当符合法律、法规的规定,不得含有下列内容:(一)让消费者承担应当由经营者承担的义务。 同时,工商执法人员提醒,消费者办理健身卡等会员卡,不能只是商家说了算,商家在售卡时,与消费者应按相应法律、法规制定双方公平、合理的协议或合同条款,不能只是商家自己的内部规定,而造成双方权利、义务的不对等。 (【chenggong】更新:2018/1/30 2:13:50)
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